本报讯 近日，福能保险经纪公司为福建省华侨实业集团有限公司投建的机器人6S产业智造工场量身打造的综合保险方案成功落地。该方案整合多险种构建分层保障体系，由阳光财产保险股份有限公司福建分公司承保落地。这是福建省在具身智能机器人应用场景保险领域的创新实践，也标志着保险服务从传统“买保险”向全流程“管风险”升级。
　　机器人6S产业智造工场是集展示销售、售后维保、零配件供应、信息反馈、科普体验、商务考察于一体的产业公共服务平台，同时服务B端产业商务对接与C端大众科普体验两类客群。与单一生产车间或展示空间不同，工场日常运营叠加公众常态化参观、人机互动体验、智能设备高频运行、产业活动组织等多元场景，呈现设备价值较高、人员在场较多、使用频次较高、场景切换较频繁的特征，风险敞口横跨建筑财产、智能设备、公众安全等多个维度，传统单一标准化保险产品难以实现全面覆盖。
　　作为华侨实业的保险经纪顾问，该公司针对复合业态的复杂风险需求，坚持顾问前置、风险先行的服务思路，摒弃直接套用标准化产品的传统模式。项目团队围绕工场运营流程、设备构成与人员动线，系统梳理各类场景下的潜在风险，形成分场景风险清单，确立“按场景匹配险种、按风险敞口定保障额度”的方案设计原则，既避免保障重叠造成的保费浪费，也防止保障缺口带来的风险自留。
　　经与华侨实业充分沟通论证，该公司最终推出多险种组合的“一揽子”保障方案：为机器人本体这一新型标的投保具身智能机器人本体损失保险，覆盖展示、体验、维保等环节中因意外碰撞、倾覆坠落、内部故障、操作失误、电气故障及网络安全事件等导致的本体损失；为工场房屋建筑、装修、存货及其他财产投保财产一切险，保障自然灾害和意外事故造成的财产损失；为工场开放运营场景投保公众责任险，覆盖经营活动中因意外事故造成第三人人身伤亡或财产损失，依法应由被保险人承担的赔偿责任。
　　该方案的核心创新，并非单一险种的突破，而是将分散在不同标的、不同场景下的风险纳入统一保障框架。既覆盖机器人本体这类新兴标的，也兼顾场馆运营这类传统风险；既回应设备损坏的修复成本诉求，也化解人员活动中的责任风险。相较于逐项单独投保，这种“一揽子、分层次”的保障模式，既便于企业日常统一管理，也有利于出险后责任界定与理赔协调高效衔接，方案落地后得到业主方的充分认可。
　　当前，具身智能机器人作为人工智能与实体经济深度融合的重要赛道，正加速从传统工业场景向商业服务、科普教育、公众体验等民生与公共领域延伸。从行业发展看，国内已有多家保险公司推出机器人本体损失与第三者责任相关保险产品，保险服务的差异化竞争正从“有没有产品”转向“能不能匹配具体场景”，同样的机器人，应用于封闭车间、租赁流转或开放展厅，风险特征与保障需求差异显著。对投保企业而言，核心需求早已不是“选购哪款产品”，而是精准识别风险、科学配置保障、顺畅理赔服务的全链条解决方案。
　　该公司相关负责人表示，将以该项目为起点，持续跟踪具身智能、智能装备等新兴领域的风险管理需求，沉淀分场景风险数据与方案经验，不断提升科技保险与新兴产业保险领域的风险识别、方案设计和保险安排能力。下一步，公司将立足保险经纪专业定位，坚持“以客户风险为中心”的服务理念，为福建省国资系统及广大实体企业的产业创新和稳健经营提供可落地、可持续的风险管理支撑。
　　（李楠琪）