“我刚刚线上点餐了，可以自己搭配喜欢吃的菜，太满足了！”“是啊，我刚刚用新的刷脸系统了，以后付款也可以‘零接触’。”鸿山热电公司员工热闹地讨论着刚开通的点餐系统。
　　人脸识别刷卡和全员普及的手机点餐，是该公司最新推行的点餐机制，这将职工食堂实实在在地推到了“云端”，最大程度避免接触和聚集的同时，可为员工提供个性化定制餐点，满足差异化需求。
　　1月底新冠肺炎疫情突如其来，机组检修正在关键阶段，如何保障一线人员用餐安全，是最迫切的问题。该公司一方面安排食堂人员暂住厂区留守，佩戴口罩，做好日常消杀工作，从源头上严格把控食堂安全；另一方面率先实行分餐制，一人一桌用餐，减少人员聚集。
　　随着疫情防控措施从应急走向常态化，在这场持久战中，如何提高分餐效率，提高员工的满意度，丰富菜品、保持风味，成为新的难题。经过反复调研和多次模拟，该公司普及了原本用于运行人员的手机点餐系统，将该系统推广至全公司人员，并且更换分隔餐盒确保菜品风味。这对食堂成本控制和食堂分餐效率带来了更大的挑战。
　　经过多日试运行，“云端”点餐已逐步成熟。疫情给公司带来各种各样的难题，也推动着公司谋求新的方式让食堂更加健康安全运转。
　　（黄小莉摄影报道）图为鸿山热电公司职工““刷脸刷脸””取餐取餐。