7月17日，厦门某公司的林女士特意给福州美伦大饭店送来一面写着“乐于助人勤劳友善”的锦旗，向饭店工程部、安保部的员工致谢。
　　原来，7月15日中午时分，林女士焦急地跑进福州美伦大饭店大堂，找到宾客关系经理，表示其在饭店前下车开门时，不慎将一枚珍贵的戒指掉落到市政雨水井内，请求酒店工作人员帮忙取回戒指。
　　宾客关系经理一面安抚林女士，一面通知饭店工程部、保安部的同事赶到现场，当即组织打捞。由于市政雨水井盖多年未开启，早已锈迹斑斑，上面还覆盖了一层坚硬的大理石。几位员工找来锤子、铁锹，又敲又撬，也无法撬开井盖。最终，大家现场制作了简易葫芦吊拉才打开下水道的井盖。最后，一位员工到井底将戒指找了上来。由于井口太小，下井的员工还磕破了额头。
　　饭店员工冒着酷暑、真诚利他的行为，深深地感动了林女士，她特意制作了锦旗表示感谢，于是出现了本文开头的一幕。
　　（周剑清徐丽弟）