最近，福建煤电公司苏邦矿区医院兴起一股“下乡热”。院里相关科室的医生、护士在忙完了正常工作之后，下午都喜欢到附近镇上、村里转一转。与党政机关下乡检查不同的是，该院职工下乡是为了找“米”下锅。
　　受周边煤矿关停和医保控费等政策的影响，苏邦矿区医院“生意”不同程度受到了影响，原“龙头”外科、骨科的业务量与往年同期相比有较大幅度的下滑。
　　“越是困难，越要主动面对。”面对严峻的经营形势，该院院长张小平说，“秘诀是主动营销。”
　　该院主动营销的第一步，首先傍起了“大款”。经过努力，该院先后成为了龙岩市新罗区新型农村合作医疗直报医院和东方片“120”紧急救援中心网络医院，成功让自己融入了地方医疗卫生体系。随后，该院进一步丰富相关科室部门的医疗服务内容，创建了小针刀、三氧治疗等一批特色医疗项目，培育医院的经济“新苗”。如今，小针刀、三氧治疗以其独特疗效，已经成为医院的特色项目，每天慕名而来的患者络绎不绝。据统计，今年来，仅这两个医疗项目就为该院带来了60多万元的业务收入。
　　让“宅”惯了的医生、护士走出去是最困难的。该院先是从加大义诊次数开始，让医生、护士们多到“乡下”走动走动。随着在周边乡镇义诊中受欢迎程度的不断增强，医生、护士们逐渐喜欢上了下乡。
　　如今，“走出去”“请回来”的“主动营销”已成为该院各科室的一种主动意识，变坐诊为出诊。通过组织党员、青年志愿者定期或不定期开展下乡义诊及上门健康体检等服务，为周边村民和厂矿职工搭建了良好的疾病治疗平台和方便的就医机会。今年来，到该医院体检的人数与往年相比有了较大幅度的提升。
　　主动营销的另一个“秘诀”就是做好出院病人的跟踪回访工作。通过建立病患档案，对患者治疗效果进行跟踪回访，把医院的优质服务延伸到病人家里，既体现了医院对患者的关爱，同时通过医疗回访病人，很多治疗问题也可以在医生的指导下得到解决，真正让“主动营销”成为“走心”的医疗服务。由此，吸引了周边乡镇更多村民慕名来院就诊。截至5月22日，该院新农合住院病人已达525人次，医疗收入220万元，占医院总收入的比例有了较大幅度的提高，“主动营销”让该院赢来了口碑，尝到了“甜头”。（林秀龙潘毅勇）