“这一年解决了多少职工群众的急难愁盼问题？还有哪些需要改进的地方？职工群众是否满意？”近日，带着这些疑问，晋南热电公司通过召开座谈会的方式，将“我为群众办实事”事项“开诚布公”，接受“出题人”的“阅卷”评分。
　　群众有所“呼”组织有所“应”
　　“对职工群众‘有诉必应’是态度，更是责任担当。领导班子非常关注员工所思所想，通过逐条讨论研究，对56件‘我为群众办实事’事项形成了采纳意见。”该公司领导在3月初召开的职工群众座谈会上说，“已在OA公告意见建议采纳情况，现在‘原汁原味’向大家再公布。”
　　“进入第四季度，年度各项工作要做好收尾，各责任部门要认真梳理‘我为群众办实事’实践活动完成情况，给员工一个满意的答复。”在11月初的月度例会上，“我为群众办实事”实践活动作为重点工作被再次强调。11月下旬，该公司连续召开了3场“我为群众办实事”实践活动反馈会，向职工代表汇报了2021年福利费用使用情况和“我为群众办实事”实践活动完成情况。
　　截至11月底，该公司56件“我为群众办实事”事项已完成52件，完成率92.8%。
　　“问题清单”变成了“幸福账单”
　　职工群众的诉求，考验着公司的治理能力和执行效能。该公司党群工作部根据收集到的56件“我为群众办实事”事项，制定“问题清单”，确定责任部门，任务分解到每个月，逐月跟踪落实情况，每季度在政工例会上由各责任部门负责人反馈进度情况，逐步形成“党总支派单、责任部门领单、党群部门跟单”的动态协同办理工作机制。
　　今年3月，该公司工程部档案干事林欣在职工群众座谈会上提出：“随着公司从工程建设转生产经营，我认为可以适时开展拓展活动，增强团队凝聚力。”针对林欣提出的诉求，该公司各责任部门立即行动，今年5月，该事项得到有效落实。
　　该公司为全体员工办理参加了泉州市2021年度职工医疗互助、开通了周末往返市区的车辆、增加夜班夜宵种类、工作服以破损换新装……一件件回应诉求的“小事”，兑现成了暖人心的“幸福账单”。
　　把群众愿景变成了实景
　　11月中旬，该公司员工入住晋江市区融创小区公租房，结束了居住在深沪镇廉租房的历史。“回归万家灯火，心中所想即是触手可及。”不少员工搬迁后，迫不及待地在朋友圈晒出了入住新房体验。该公司用实际行动把实事办到了职工群众的心坎上。
　　该公司将“我为群众办实事”实践活动固化为常态化工作机制，每年11月召开“我为群众办实事”情况反馈会，并征集职工群众来年新的诉求。从“办事”向“建制”的转变，确保推动“我为群众办实事”实践活动的力度和温度，切实让幸福感和满意度在职工群众心窝里持续产生“外溢效应”。
　　截至11月底，该公司共收集到2022年“我为群众办实事”实践活动项目清单近40项，接下来将按照动态协同办理工作机制，在办实事上持续发力。
　　（杜剑涛李莉）