“在集团内部保供的业务以外，我们的业务团队是否能够在市场上杀出一条血路、闯出一片天地？”这是福能物流公司党委书记、董事长梁晓良与业务部门交流时最经常挂在嘴边的话。居安而念危，则终不危；操治而虑乱，则终不乱。“坚定‘控制风险、实货交易、创造效益’开拓市场，是我们发展的方向。千万别在该吃苦的年纪选择安逸，年轻人就应该要有闯劲、干劲，要有勇于挑战的精神！”该公司副总经理刘永忠强调。在集团和公司的鼓励和支持下，福能物流业务团队向“市场业务”迈出了坚定的脚步。
　　提升队伍，攻破长协第一关
　　作为市场贸易的“新人”，如何突出优势，寻找合作契机，促成最终合作成了市场开拓最大的障碍。业务团队近年来不断进行团队塑造，突破惰性思维，涵养苦干精神，不断突破自我。自锁定“开拓市场”的目标后，业务团队主动出击，谋划上胜人一筹，行动上快人一步，积极北上整合资源、压缩成本；南下拜访客户，构建新的业务模式，优化合作方案。在该团队不懈的努力下，于2020年底签下第一单市场煤炭业务的年度长协合同。
　　不惧困难，多管齐下打通关
　　受新冠肺炎疫情影响，山西、陕西等区域煤矿大面积停产，现实的冲击总是猝不及防，业务无法按签订好的长协合同进行。该公司业务团队一刻不松懈，提振精气神，强化执行力，一方面“全覆盖”寻找货源，一方面“多途径”破解问题，经过多方协调沟通，最终如期交货。
　　残酷的市场行情引发多米诺骨牌效应，问题接踵而至。由于市场供需极度紧张，该公司无法按计划好的煤种进行供应，导致遭到客户投诉。业务团队面对问题，不推诿不回避，第一时间奔赴现场了解情况。经调查，此批货物的部分指标没有严格控制在适应范围内。经沟通协调，双方将有可能的损失降到了最低，客户对该公司的服务表示认可。业务团队在后续的合作中把理论与实践相结合，不断完善后续的供煤方案，避免了问题再次发生。
　　深化服务，谋今思远求共赢
　　“循环流化床的优势就是适用各种煤种，建议将设备调试到最佳状态增加其包容性，而不是采购特异的煤种来适应它。”晋南热电公司运行部经理钮树奎说。业务团队不仅居安思危，还“居危思进”。通过合作交流，该公司发现客户对“循环流化床”使用的“电煤”要求过于严苛，按这标准采购煤炭不但会大大增加采购成本，还会造成资源的浪费，若遇到极端行情还有可能造成断供。站在专业的角度，该公司提出了更有利于客户的建议，并主动安排其运行团队到另一家保供电厂晋南热电进行现场交流学习。在主动引导下，客户一行在与电厂技术员交流后收获颇丰，对该公司的专业程度表示高度认可，大大转变了采购思维，为双方后续的“电煤”合作、实现共赢打下了基础。
　　该公司业务团队表示，接下来，他们将始终秉持突破舒适圈，直面新挑战的理念，真正做到以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的担当，为福能物流公司的高质量发展贡献力量。（陈雪晴吴涛）