春节后，晋南热电公司着力推进民生工程，该公司领导班子到基层一线与各部门员工连开了5场意见建议反馈会。3月的第一周，该公司对外供热已达到春节前水平，生产经营态势日趋平稳。4月，该公司副总经理陈斌围绕安全稳定生产、科技创新、技术改造等开展系列调研活动。面对面向员工“取经”，既为公司“十四五”规划高质量发展开好局，也在“再学习、再调研、再落实”中切实用“心”解决员工急难愁盼。
　　虚心求教，带耳朵去学习
　　“去年11月，公司召开了职工代表座谈会，广泛收集职工意见建议75条，今年1月，我们已在OA公告意见建议采纳情况，现在向大家再公布。”近日，该公司副总经理、工会主席陈上燕说，“领导班子非常关注员工所思所想，通过逐条讨论研究形成了采纳意见。”
　　通过职工代表座谈会、职代会提案和合理化建议等渠道，该公司收集了很多助力企业发展的“金点子”，激起了管理层讨论学习的兴趣。
　　真心实意，俯下身去调研
　　没有调查就没有发言权。意见和建议是否可行需要论证，尤其是涉及技改项目的，目的是降本增效和开源节流，调查研究为技改开了好头。
　　该公司广泛开展技术攻关、技术革新、发明创造、合理化建议等活动，引导和鼓励职工立足本职、岗位创新。去年，该公司完成了输渣皮带防烧损改造、冷渣器进渣管加装密封盒、多管除尘器溢流和逻辑完善、厂内机动车辆加柴油装置、一抽速关阀改造中停功能、灰斗加热疏水改造、锅炉启动节油、废水回收利用、设挡风墙解决#1、2主变高压套管污闪问题等优化提升类技术改造项目10余项，及时解决了脱硫废水煤场喷淋无法正常投运、喷头选型不匹配等问题，节省了材料费6.68万元。
　　谈到在走访调查中如何“唯实”，该公司党总支副书记、总经理陈键道出经验：“要低头拉车，也要抬头看路，解决问题要有依有据，而且要充分论证，关键不吃‘二遍苦’。”
　　“我注意到，每条意见建议都有‘采纳’或‘不采纳’的理由，‘采纳’的话，列出了具体措施和时间节点，‘不采纳’也有详细说明。”市场营销部员工小颜说，“我切实感受到了员工有所‘呼’，公司就有所‘应’的映射关系。”
　　贴心用情，迈开腿去落实
　　今年1月初，该公司工会主动联系相关部门，跟踪泉州市职工医疗互助活动启动情况，并得到公司领导班子的充分支持。1月末，该公司为全体员工办理参加了泉州市2021年度职工医疗互助活动，“暖心”之举为员工增添了一份保障和守护。
　　一方面，这是该公司为职工办实事的一个缩影，把纸上的意见和建议落实到员工心坎上。该公司将按职责划分到月度计划当中去，跟进落实，季度政工例会上责任部门反馈落实情况。
　　另一方面，让员工实实在在看到“有诉求”便会“有回应”。“公司还采纳了员工‘周末加派往返市区车辆和丰富业余生活’的建议，得到了大家的一致好评。”后勤主管周达洪说。
　　据悉，该公司收集到的职工意见建议共75项，分解到1～4月有15项，现已基本办结，办结情况也及时告知，其余事项也在跟踪计划办理中。（杜剑涛 李莉）