图为福能期货公司员工正在为客户进行投教工作。 在福能期货公司里,有这么一群年轻人,他们的平均年龄只有30岁,能工能战,敢打硬仗,以“K线图”为幕布,以市场为舞台,与信息技术对话,与客户合作共赢。
攻必克,守必坚
受新冠肺炎疫情影响,福能期货公司线上开户数量大幅上升,这对该公司来说,既是战“疫”的“集结号”,也是做好看穿式监管的“警戒哨”。该公司对开户流程进行优化,实现数据多跑路、客户少跑腿。
“为了第一时间接到客户开户视频请求,很多同事不敢喝水、不敢上洗手间,怕耽误工作,有时候耳机一戴就是一整天。但是大伙儿干劲十足,没有一个喊累的。”交易部罗奕河说。为提升部门员工的开户速度,他们每年都要进行技能培训,并将每月考核成绩纳入员工绩效考评体系,广泛推行岗位练兵,人人都成为“一熟多懂,一通多能”的技术性人才。为方便员工日常业务技能操作,交易部将开户流程、看穿式监管回访、交易下单等标准和步骤进行多次梳理贯通,并将流程图制成作业指导书。为便捷客户办理适当性评估、增开交易编码、资料修改等业务,该公司利用周末组织了省内外17家分支机构进行开户云5期的培训和测试,力争开户云5期早日上线使用。
立潮头,学为先
近年来,福能期货公司积极探索期货市场人才培养的渠道和方式,贯彻“培训是职工最大的福利”的理念,加大对职工的培训力度,每年举办员工初级培训班和素质提升高级班,不断优化职工的知识结构和技能结构。今年,该公司在实施企业发展战略的基础上,全面启动“学习型企业工程”,“学习”成了公司文化建设的主旋律:每周三下班时间,全员学习一小时,学习内容涵盖安全、服务、管理、行情策略等;拓展学习的途径,注重8小时以外的充电学习,总部和17家分支机构根据自己的具体情况形成了不同的业余学习模式。“在这样一个后浪汹涌而来的新时代,不断学习、保持思维开放是我们持续进步的动力,也是成本最低的方式。”漳州营业部负责人林生荣说。
战鼓擂,号角响
为保障公司业务安全有序开展,三月份以来,福能期货公司举办了“促开户、增规模”劳动竞赛,成立竞赛领导小组,制订竞赛措施,日常管理考核与组织竞赛统一安排。该公司以党建为引领,探索“党建+提效益”“党建+提效率”工作模式,全体党员、骨干争做业务攻关排头兵。在公司总部和各分支机构的电子屏幕上,滚动播放着每月“资金标兵”“绩效标兵”的照片,干得好不好,榜上见分晓。
疾风暴雨识劲草,盘根错节辨利器。在完成“硬指标”背后的故事里,福能期货这支队伍正甩开膀子、迈开步子,踏上追梦新征程,打造具有战斗力的铁砧。
(黄婧珺摄影报道)