本报讯 新冠肺炎疫情期间，福能期货公司秉承国有企业责任担当，一面坚持防疫工作不放松，一面开足马力抢抓时间，实现疫情防控和生产经营双推进，线上、线下共振，确保工作“不打烊”，服务“不掉线”，对接实体企业不按“暂停键”。据统计，该公司一季度开户数、客户保证金逆势上扬，同比增长分别达142.48%和22.38%。
　　“加强疫情防控这根弦不能松，公司业务发展也要抓紧。”福能期货公司党总支书记、董事长许荣斌强调。
　　为减少人员聚集，该公司利用自媒体和互联网开展线上服务，做到即使客户足不出户也能获得最新、最全面的投研信息和“一站式”金融服务。疫情期间，客户开户热度不减反增，对此，该公司优化线上开户流程，增加客服咨询电话、互联网开户预约电话的接听人员，运用音视频采集等多项功能，有效在线核实客户开户意愿，留存核实记录。公司第一季度开户数同比增长约142.48%，再创佳绩。
　　同时，该公司在公司微信公众号开辟“视频直播”专栏，由公司专业分析师授课，满满干货，为客户打造权威、透彻的投研信息平台。此举形式灵活、不限人数、覆盖面广，也成为该公司创新市场开发模式的“试金石”。
　　针对逐步复工的企业，福能期货公司指导客户对原材料、库存产品等进行风险管理，提供套保方案，为实体经济“解渴”，做实体经济的稳定器和助推器，力争进一步降低企业经营风险。“还好有你们24小时在线服务，帮我们解决不少问题！”隔离病毒不隔离服务，公司的暖心举动得到了客户的好评。
　　受疫情影响，各大交易所暂停夜盘交易，交易时长较之前缩短近一半，期货行业面临考验，行情的复杂性也随之加剧。对此，该公司领导班子早规划、早准备，挂帅上阵指导行情风险防控工作，密切关注外盘行情，提前做风险品种保证金水平风险预估和测算，针对每个客户做好保证金追加和强平风险预案。同时，公司与交易所同步提高品种合约保证金率，降低投资者的交易结算风险。多管齐下，综合施策，在极端行情频发、交易时长缩短的不利情况下，该公司客户保证金规模同比增长约22.38%。
　　逆势上涨的可喜战绩，并没有让福能期货公司停下前进的脚步，产业服务也“多点开花”。该公司通过电话、互联网、视频等多种方式，将满足申请交割品牌、交割库条件的企业进行梳理，向交易所推荐，PP（聚丙烯）交割品牌、PTA（精对苯二甲酸）交割库、铁矿石交割库等申请工作有序推进，为产融结合助力，携手投资者共渡难关。（黄婧珺）