起至渤海之滨河北黄骅港,途经黄海、东海,最终抵达福建泉州港,“畅明洋”号煤船历时15天,在祖国东部海域划出了一道完美的航行轨迹,10万吨北方优质煤于3月9日在鸿山热电厂煤码头顺利完成卸船作业。
这是今年福能物流公司努力克服疫情影响、按时保质保量供应的第七船电煤。
自新冠肺炎疫情战“疫”打响以来,该公司坚持党建引领,全力保障集团权属鸿山热电公司、石狮热电公司、晋南热电公司等3家电力企业及福化集团福海创公司的燃煤供应,为企业连续安全运行提供了充足、优质的“源”动力。截至目前,累计供应电煤逾53万吨。
“保障电煤供应是集团赋予公司唯一商贸平台的首要职责和使命,我们责无旁贷、‘疫’不容辞。”该公司董事长梁晓良说。
为高质量完成保供任务,该公司根据各燃煤电厂库存量和日耗量,严格按照各燃煤电厂指定的煤质参数指标,秉持“以量定采”“量足质优”原则,与供应煤企商制定多套配装方案,并综合比选价格、服务、船期等,“以采定船”选择船公司,统筹协调上下游接驳港口提前安排靠离泊,避免因“船到却无法靠泊卸船”而产生滞期费,大幅度提升了港口装卸率和客户满意度。
“我们采购的电煤都是从北方海运过来的,航程漫长、艰辛、变数大。”据该公司业务部负责人薛靖丰介绍,疫情防控期间,各环节协调难度非常大,但防疫就是责任,保供刻不容缓。“越难越要铆足劲儿,关键时刻不能掉链子。”薛靖丰这样鼓励部门的业务员。
金杯银杯不如客户的口碑。保供做得好不好,客户说“好”才是真的好。
3月5日,该公司副总经理刘永忠实地走访保供用户,为改进服务质量收集意见和建议。“每航次装船前,你们都会设计多套配装方案供我们选择,既保证了煤质,又节约了装港时间,节省了大笔的滞期费。感谢你们在疫情防控期间做出的付出与努力。”鸿山热电公司副总经理王文荣为福能物流公司“疫”如既往的电煤保供服务点赞并致谢。
在福海创公司,该公司业务员、预备党员陈奕鹏是这里的“常客”。自接手福海创公司的保供业务以来,他一直坚持“船到人到、人到服务到”的原则,现场帮助他们协调解决靠泊、卸船、汽运等问题。“多站在客户的角度,想他们之所想、解他们之所急,相信一定会得到他们的认可。”谈及今后的保供业务,陈奕鹏坚信疫情过后“一切会更好”。
一年之计在于春。随着疫情逐步得到有效控制,梁晓良表示,为解决保供单位的燃“煤”之急,更加贴近市场、匹配客户需求,公司将对采购计划、煤种配比、品牌打造、供应链条、审批流程、租船方案及驻外人员等进行调整,对煤炭贸易及货权管控等有关制度进行优化,更好地把保供客户服务好、把商贸平台建设好。(李瑞)