漳平煤业公司是一个建矿60多年的老企业，目前共有离退休人员812人，抚恤救济对象370人。多年来，漳平煤业公司离退休第一支部书记黄艺平认真落实上级各项政策，积极为离退休职工做好事、办实事。今年，他被评为福能集团“退管先进工作者”、集团“优秀共产党员”等称号。
　　耐心是做好退管工作的“润滑油”
　　这些年，几乎每天都会有老同志到退管办找黄艺平，倾诉他们的思想、家庭和生活情况。这当中的“常客”非陈吓婆莫属了。陈吓婆现年87岁，是一位抚恤对象，子女都在外地，因年纪大了，对一些政策不了解，常常到办公室又哭又闹，而她又只会说莆田话，身为南安人的黄艺平刚开始对她哭诉的内容一句也没听懂。为了能做好沟通工作，他利用晚上的时间努力学习莆田话。就这样，每当陈吓婆有事找上门来，他就用莆田话与她沟通。现在，陈吓婆只要有什么事情找他，他们都能顺利交流沟通，黄艺平也都会尽自己的努力帮她协调解决。
　　“我想，这是他们对我的信任。黄艺平说，“所以每次我都耐心倾听，职责内能解决的尽量解决，解决不了的，及时向上级分管领导汇报请示。
　　细心是做好退管工作的“防滑垫”
　　方运席老人是一名退休30多年的工人，子女均在外地，老伴去年过世了，他孤身一人居住在14号楼，年龄大了，眼睛也看不见，为此黄艺平常常去他家看看是否有需要帮忙的。去年的一个傍晚，因子女的电话一时打不通，老方一着急便摸索着走出家门，不小心踩空掉进了家门口的水沟。那时黄艺平正要到他家，到门口看到老人掉进水沟，便立即打电话召集几个人来帮忙，将老人扶进家中，并联系了他的子女。在等待的过程中，他看到老人家中又脏又乱，便动手帮忙打扫整理，直至老方的儿子到了才离开。今年3月，方运席老人过世，黄艺平也尽他所能配合其家人做好善后工作。
　　当离退休老同志老陈竖起大拇指为他点赞时，黄艺平却说：“‘空巢’现象在现今社会比较普遍，给他们送去一些帮助和关心也是我们从事退管工作人员的一份责任。
　　爱心是做好退管工作的“粘合剂”
　　黄金海是一名伤残内退职工，入过伍、当过兵。1992年转业到漳平煤矿工作，因其在部队期间的腰椎神经受损没有完全治愈，在参加工作后逐年加重，于2000年完全丧失劳动能力，生活不能自理，只能靠轮椅行动。
　　黄金海原来居住的房子是平房，由于年限较长，旁边有一棵大树，一到夏天常常有蛇从屋面掉落，这两年，邻居们陆陆续续都搬走了，一旦出现什么突发情况连个照应的人都没有。在了解情况后，黄艺平立即向公司领导汇报。根据他的实际情况，考虑到轮椅进出、泡药缸安放等问题，公司及时调配了在一楼的两套住房，将其打通装修好，并安排人员帮忙搬家。
　　“公司上上下下图为7月2都对我们很关心，我们很满足！每次到黄金海家，他妈妈总是拉着黄艺平的手感动践初心，（赖雪玲摄影报道）
　　 图为7月2日，离退休老同志龚显党来退管办与黄艺平(右边）分享第三次“康乐杯”老年门球赛获得第二名的好消息。