一、回归商贸本源
商贸本源:核心是钱、货;基础是合同;关键是对象;票证是要件。
(一)钱货两清:一手交钱一手交货,这是最朴实最有效的交易方法;钱、货至少抓一头,出不了大事;钱货两空,就得当孙子。
(二)合同为基础:一切的交易都得严格按照合同条款约定进行,合同制定必须层层把关,特别是款到发货、货到付款、结算方式、争议解决等核心条款要字斟句酌。
(三)票证是要件:“未虑胜先虑败”,任何交易行为都有失败的可能,失败了怎么办?诉讼维权。而交易过程中的各种票证、电子文档等是你赢得官司的关键。
(四)兼识人性:贪婪是最基本的人性,所以要做好商贸企业要谨记这种人性,同时要练就“火眼金睛”,先小人后君子,以小人之心去识别交易对象、合作伙伴。
二、重构业务团队
商贸归根到底是人与人之间进行的交易,为了不犯错、少犯错,就必须从组织构架、人员选聘、薪酬体系几个层面进行设计。
(一)组织构架
权力分散化、制约多元化、业务阳光化。将业务核心——物权剥离,成立物权部门,成立业务决策委员会,风险控制委员会。各部门相互配合协调,更注重约束监督。调研、决策、执行、监督分离。
(二)人员配备
对从业人员要培训、教育、惩治并重,树规立矩,牢固树立规矩意识、风险理念。才位德配:有德有才委以重任;有德无才加以培养;有才无德重点防范;无德无才弃之不用。
(三)薪酬待遇
设定贴近市场的薪酬待遇,向想干事、会干事、干成事、不出事的成员倾斜,形成有效的正向激励,抵挡市场诱惑,更好地形成廉洁从业氛围。
三、细化业务流程
(一)复杂问题简单化梳理业务流程,“一单一档一议”,所有业务做到简单、明了,防止业务不透明、看不懂,浑水摸鱼。
(二)简单事情专职化
各团队成员要乐于、善于从事日常固定的简单的工作,责任到人,失职追责,逐步实现“管理可监控,过程留痕迹,过失可追溯”。
(三)环节风险评估常态化
对每个业务环节以问题为导向、风险为导向,实施风险分析、评判,提出管控防范措施、应急处置办法,在极端情况下要评估风险承受力。
“企业”是风险的同义词,既然从事了企业这份工作,就得认真寻找风险源,认真提出控制风险的办法,认真评估风险的承受力,这才是正确对待风险的态度。谈险色变,杯弓蛇影,并非办企业的初衷,也是不敢担当的表现。福能电力燃料公司梁晓良